Menu

Тюменцы могут высказать свое мнение о работе поликлиник

В областной столице продолжается конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры», в рамках которого горожане могут высказать свое мнение о работе регистраторов.

 

В некоторых лечебных учреждениях уже подводят промежуточные итоги конкурса. Так работу взрослой поликлиники Областной клинической больницы №2 путем анкетирования оценили 158 человек. Работу регистратуры детской поликлиники – 90 человек. Как оказалось, почти все пациенты довольны работой регистраторов, 98 % отзывов положительные.

Среди плюсов родители маленьких пациентов отмечают вежливость и внимательность регистраторов, наличие рядом с регистратурой информации о времени приема врачей и правилах вызова врача на дом, оснащенность специальными устройствами для коммуникации со слабослышащими людьми. Во взрослой поликлинике особо подчеркнули оснащение подразделения тактильными табличками ярко-желтого цвета.

Минусы, в основном, касались оформления регистратуры и вызова врача на дом. Так, горожане отметили отсутствие декоративных фонтанов, фоновой приятной музыки, нехватку декоративных растений и не совсем внимательное отношение отдельных сотрудников к пациентам. Но это еще не полная оценка, ведь продолжается, в том числе и электронным путем на портале Территория здоровья. Конкурс продлится до конца лета, и у горожан еще есть возможность выбрать свою поликлинику.

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.

back to top

Новости

Обзоры СМИ

Афиша

Пресс-релизы

О нас